- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самое ужасное обслуживание. Такое чувство что они нам одолжение делают. Сидят не поднимая пятой точки 👎👎👎👎👎
Самое ужасное обслуживание. Такое чувство что они нам одолжение делают. Сидят не поднимая пятой точки 👎👎👎👎👎
Добрый день заказывала в Олимпе передний бампер на Toyota Corolla, все пришло в срок, ребята установили даже красить не пришлось, и не раз обращались к ним по запчастям, персонал доброжелательный, советую!!!
Заказывал у них ДВС. На Ноах 3S. Сотрудник по телефону проконсультировал очень грамотно и доходчиво. Заказ оформлял 5 сентября 2019 года. По приезду мотора было предложено установить у них на СТО, при этом расширили гарантию. Вот уже четвертый месяц катаюсь. Проблем нет. Я доволен работой. Рекомендую
"Рыба гниет с головы" про это заведение.
Сам живу в другом городе. Искал по фарпосту климат-контроль, нашел у них за 900р, что меня привлекло. В описании к товару сказано от 1500р бесплатно доставка до ТК, попросил еще два воздушных фильтра по 300р, предупредил зачем я это делаю, в итоге они сделали всё наоборот. Приходят 2 посылки... Как мне...
"Рыба гниет с головы" про это заведение.
Сам живу в другом городе. Искал по фарпосту климат-контроль, нашел у них за 900р, что меня привлекло. В описании к товару сказано от 1500р бесплатно доставка до ТК, попросил еще два воздушных фильтра по 300р, предупредил зачем я это делаю, в итоге они сделали всё наоборот. Приходят 2 посылки... Как мне объяснили, фильтров сначала не было в наличии, поэтому в один день водитель отвез в ТК климат, в другой фильтры. Как же это умно... Что мешало отправить позже всё вместе не понятно. Меня ни о чем не предупредили, посчитали я оплачу всё что нужно и сколько нужно. Хотел сэкономить 250р, а они обеспечили мне переплату в виде 840р за доставку фильтров (в итоге 1440р вместо 600р, у нас они тоже по 300р). Сначала думал отказаться от второй посылки, ведь дешевле купить здесь и при этом останутся 240р, но 600р останутся у них. Решил уладить вопрос. В процессе переписки предложили 500р, ради справедливости я аргументировал их косяк и предложил возместить доставку второй посылки 840р, сказали спросят у начальника. После этого больше недели не брали трубку и на письма не отвечали, понятно почему. Хорошо что ТК не взяла за хранение. Ответили только когда я позвонил с другого номера. Всякие отмазки на ходу что типа "начальник только сегодня утром появился"... неизменное решение о 500р... При этом предложили скидку при следующем заказе (возможно). После такого коммерческое предложение отстойное. Мне еще повезло что фильтры по одному не отправили и климат по болтикам.. Так можно и 10 посылок встретить и заплатить по 800р за каждую или отказаться, но деньги остаются у них! Что мешало списать с ответственного работника и возместить мне эти затраты и оставить меня довольным клиентом? "Из двух зол меньшее" - решил согласиться на 500р. В других магазинах дешевле бы вышло.
Итог: нагло удержали 340р, у вас из-за отзывов не купят на гораздо большую сумму. А если цена вопроса будет несколько тысяч и такая же ситуация? Не хотите влипнуть подумайте перед заказом у них.
В общем в конце ноября покупал 4 стойки в сборе на хариер, продали за 35 т.р. Контракт. Стойки постепенно умерли через месяц. Скорее всего были прокаченные бу стойки. Никому не советую брать здесь стойки. Хочу добавить свои аргументы по поводу контрактных стоек. Я купил 4 стойки полностью в сборе за 35 т.р. При этом гарантия на них 2 недели. В...
В общем в конце ноября покупал 4 стойки в сборе на хариер, продали за 35 т.р. Контракт. Стойки постепенно умерли через месяц. Скорее всего были прокаченные бу стойки. Никому не советую брать здесь стойки. Хочу добавить свои аргументы по поводу контрактных стоек. Я купил 4 стойки полностью в сборе за 35 т.р. При этом гарантия на них 2 недели. В данном случае лучше купить новые стойки. Грубо говоря пере по 4500 одна и зад 5500 одна итого 20000 рубл. Плюс к ним 4 пружины 10000 т.р. И основания примерно тоже 10000 т.р. Итого около 40 т.р. При этом на ту же каябу будет гарантия 3 года. По этому делается соответствующий вывод. В моем случае я в ноябре потратил 35000 руб и сейчас на замену стоек кояб 20000 т.р. Итого на стойки ушло 55000 рубл. Как говорится скупой платит дважды. Учимся на ошибках.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Подскажите, Вы обращались в течении гарантийного срока в нашу компанию?