WLCM-group

"Своеобразная" платная парковка открылась у нас рядом с бизнес центром на Советской. Такая прям из 90х.

На самом деле нормальной платной парковки здесь не хватало давно - вечные запаркованные с аварийками в 2 ряда посетители Фенимор Купера, Экстрим Фитнес и фирм, расположенных в здании, машины на зебре - это раздражало. Необходимость нарезать круги от Писарева до ул. 1905 года в поисках места, неудобство для клиентов и гостей... Вообщем парковка здесь, как и по всему новосибирскому центру была востребована... Но не такая.

Места под машины были найдены вдоль железной дороги. Решение прекрасное. Железный забор защищает машины. Автомобили никому не мешают. Пустующее за капитальными гаражами пространство, наконец, приносит пользу.

Но первое - покрытие - сначала решено было оставить грунтовое покрытие, разровняли грейдером глину - дело было весной - выйти из машины, не наступив в жижу, было невозможно. Забавно было наблюдать, как на платной парковке засевшую в канаве машину выталкивало 4 мужиков. Вообщем клиентами стали самые отчаянные, которые не боялись трудностей и готовы были за это платить.

Позже парковку отсыпали гравием, так она существует до сих пор - теперь можно заехать и даже выехать, не засадив машину, дойти до здания не перепачкавшись в грязи. Пожалуй неудобно только бизнес-леди и барышням и Экстрим ходить здесь на каблуках. Больше никаких улучшений не было.

Но больше всего возмутило второе - сопутствующие мероприятия: по странному стечению обстоятельств момент открытия парковки совпал с установкой новых знаков, "остановка и стоянка запрещена" - их поставили повсюду вокруг БЦ. В достаточно широком проезде между домами Железнодорожная 17 и Советская 64, где раньше парковалось машин десять, появились железные столбы и парковка стала невозможна. Исчезла стрелка из под знака "Стоянка запрещена" на Писарева, напротив капитальных гаражей - распространив действие знака почти до пл. Трубникова - и это на трех полосной проезжей части, которая не бывает перегружена даже в часы пик. А тех, кто не заметил нововведений и продолжал парковаться в привычных местах, увозили на штраф стоянку - эвакуаторы начали работать здесь непрерывно. Таким образом количество бесплатных паковочных мест было искусственно сокращено.

Вообщем - начали за здравие, а сделали как всегда)

Справедливости ради, стоит отметить, что цены не космические - 20 руб час, 100 руб день. Есть абонементы на месяц. Но при таком "клиентском сервисе" я больше туда ни одним колесом не заеду. Не знаю никого из тех, кто там сейчас паркуется - хотел бы узнать что их там держит.

Если повернуться лицом к клиенту, а не использовать административный ресурс того чтобы вынудить парковаться у тебя - эффект был бы лучше, и наполняемость была бы не 20 - 30% через полгода. Убрать препоны на бесплатных парковках, добавить рекламы и немного удобства: обзорные камеры видеонаблюдения, вежливых сотрудников, нормальное покрытие, в последствии внедрить автоматические терминалы, программу лояльности для постоянных клиентов - и получиться нормальный, цивилизованный бизнес.

Отвратительное впечатление о магазине "Планета Одежда Обувь" расположенном в ГУМ Новосибирск !!! Сегодня имела неосторожность зайти в ГУМ в г.Новосибирске и подняться на 2-й этаж, где расположился магазин "ПЛАНЕТА Одежда Обувь" Вышла оттуда в глубоко подавленном и униженном состоянии. Это был просто ШОК!!! И давление под 200! Раньше в ГУМе располагался магазин ковров. Собственно его я и искала. Поднялась на 2-й этаж и попала в супермаркет-барахолку. Поднялась на 3-й этаж и там также. Сделала ради приличия круг по залу и пошла на выход. Но не тут-то было... Меня задержали охранники-таджики перед эскалатором и потребовали открыть дамскую сумочку для просмотра а потом вообще пройти с ними в дальнюю комнату в другом конце зала. Охранник постарше потребовал опять немедленно предъявить мою сумочку к досмотру. Я попыталась спросить в чем дело и на каком основании это происходит, но его это только раззадорило. Он начал мне угрожать, что вызывает наряд полиции. Я предъявила сумку к его досмотру еще раз. Ничего "своего" там не обнаружив, он ПОТРЕБОВАЛ, чтоб я сняла сапоги!!! Рассмотрев их и показав продавцу, они что-то говорили на таджикском языке и он продолжил мне угрожать вызовом наряда полиции, утверждая мне прямо в лицо, что это их сапоги, и я их украла, надев на себя. Я не возражала против вызова полиции и утверждала, что это мои сапоги, на что он стал требовать чек от моих сапог- я была в таком шоке что даже не сообразила сказать ему, что у меня нет привычки носить с собой чеки от вещей, которые надеты на мне. Я просто села и ждала полиции как помощи. У меня достаточно дорогие замшевые натуральные теплые сапожки и я попросила его предъявить мне такие-же из этого магазина. Пока продавцы суетились и бегали в поисках, он заявлял что я украла и мне не отвертеться. На улице шел снег и я резонно спросила у него - в чем тогда я пришла (не босиком же!). Он сказал что ему это вовсе не интересно... Потом вернулся продавец, как я поняла уверял его, что у них такого товара нет. Он не унимался и сел просматривать сам записи с видеокамер... время шло. Периодически заходили работники зала - тоже таджики ( чтобы поглазеть на "пойманную воровку"). Мне было очень неприятно!!! Потом он, просмотрев весь отснятый со мной видеоматериал и ничего криминального не обнаружив, произнес: "извините произошла ошибка..." - дав понять, что на этом я свободна и могу уходить. Я потрясена до глубины души!!! Стыд и позор Вам и Вашим СОТРУДНИКАМ ОХРАНЫ из Солнечного Таджикистана, которые нарушают Законы Российской Федерации, так как охранник в магазине вообще не имеет права обыскивать и требовать что-то снять, а только вызвать сотрудников полиции, чего он так и не сделал, и тем более безосновательно обвинять кого-бы то ни было в воровстве!!! Не была в ГУМе лет 10 и БОЛЬШЕ ТУДА В ЖИЗНИ НИ НОГОЙ, И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ! Остаток дня был безнадежно испорчен как и мое самочувствие...

Уже несколько лет наша компания является клиентом МегаКома. Покупаем интернет-канал и SIP-телефонию.

Интернет приходит к нам оптикой, установлен их маршрутизатор. Проблем нет.

Телефония приходит с соседнего здания воздушкой медью. Зачем так надо было делать - неизвестно.

Все бы ничего, но несколько недель назад где-то в районе 9-10 утра пропала телефония. Сотрудники звонят мне, я подключаюсь с серверу - нет линка.

Звонок в ТП. Принимают заявку.

Через некоторое время звоню узнать, говорят что у них какая-то там авария и постараются устранить проблему как можно быстрее.

К вечеру того же дня в очередной раз дозваниваюсь до ТП - "инженер выехал" (спустя почти целый рабочий день!!!)

Как потом заявляли сами инженеры, проблема была в их коммутаторе. ТП даже не посчитала нужным отзвониться и поинтересоваться работой линии. На следующий день после моего звонка - извинялись...

Сегодня ситуация еще интереснее - более двух часов ушло просто на то, чтобы перезвонила девушка из ТП и попросила дать номер некоей мифической "сотрудницы, которая сидит там (по адресу организации) и жалуется на отсутствие связи" (!!!)

На мои возражения, что мол нет там никакой сотрудницы, трубку взял мужчина - сотрудник ТП и заявил, что мол "у вас же там цискофон стоит". Я (уже в четвертый или пятый раз) объясняю, что у нас свой сервер телефонии, в который напрямую приходит медь, и сервер говорит "линка нет"! А мне в ответ - а у нас на оборудование этот порт говорит, что линк есть!

Видимо, буду искать замену этому провайдеру, ибо подобное отношение к клиенту должно было остаться где-то в начале нулевых годов, но никак не в 2016!!!

ОТ-ВРА-ТИ-ТЕЛЬ-НО

Спросите почему?

1) администратор не особо приветлива. При рассказе предистории - нам буд-то в лицо плюнули. Никакого настроя на игру,никакого желания запугать нас или вообще заинтересовать у самого администратора не было,что не может не огорчать. А еще вопрос "были ли у нас на логове?" Да,мы были. И стоило хотя бы сделать вид,что вам стыдно ,что ничего не поменяли а только испортили.

2) во всех квестах,где есть необходимость приковать,посадить куда-то и тд. администраторы смотрят на рост. В нашем же случае было так: высокую посадили в маленькую клетку,а маленькую поставили туда где ей приходилось вставать на носочки и держаться,чтоб открыть тайник.

3)нам забыли положить одну из частей загадки. Которая позволила бы выбраться 2м игрокам!!! Нам просто на прямую сказали ответ,а на наш вопрос "где эта бумажка?" Промолчали.

4) в одной из комнат,у нас сломалась дверь. Она вместо того,чтоб открыться,при лёгком нажатии провалилась внутрь! И когда мы несколько раз администратору повторили об этом,она с психом повторяла нам "нажмите кнопки..." мы их жали!!! Но эта заминка была связана именно с механизмом! Не нужно из нас дураков делать!

5)во всем квесте в антураже присутствует краска,о которой небыло сказано ни слова. И предупреждения о том,чтоб одевали вещи которые не жаль или же хотя бы не прислонялись к стенам - ни слова! В итоге моя белая кофта вся в краске! ВСЯ! А на моё возмущение администратор произнёс "а зачем вы терлись о стены? И вообще краска используется во всех квестах. Это нормально". Это НЕ нормально! Если есть места,где можно испачкаться,то предупреждайте о них! Или хотя бы извинитесь,что не предупредили. А не то,как сделали это вы. Я же ещё и виновата осталась. А на счёт "терлись о стены" - вы сами посадили меня в маленькое,замкнутое пространство,в котором по другому,особенно в темноте - никак.

6)по окончании квеста нам не задали вопроса что понравилось,что не понравилось. А когда уже увидели,что мы кипим от злости - то только тогда "что то не так?" Зачем вы это спрашивали? Чтоб просто спросить? Извинений не было , понимания ситуации не было,было только перепирания "вы сами","а чтож вы тогда так долго","сами терлись" и тд.

На нашем счету уже не один десяток квестов,и как работают любые загадки и механизмы - мы прекрасно знаем! Так что не нужно сваливать на нас свои недоработки.

Не хотите тратить лишние 2000тр? НЕ ХОДИТЕ! Ни в коем случае не ходите!

PS:

А после написания этого отзыва нам начали угрожать,обвинять и выставлять дураками. Почитайте сами(фото в приложении)

Так же есть переписка официально представителя на флампе со мной,где так же не однократно льются оскорбления в наш адрес.

Считаю данное поведение не корректным и не правильным!

А всем теперь тем более не рекомендую идти!