annu15-58

Заказала воду питьевую "Новокурьинскую" в 12л.таре. Привезли вовремя, но потребовали такую же тару,либо 260р. Так как меня не предупредили об этом, пришлось отказаться от всего, что заказала. Пыталась предложить 19л.тару (осталась у меня на хранение от бывшего поставщика воды, который обещал вернуть деньги, если перестану у них заказывать, так и не вернул). Заказывать больше ничего не буду. Никакой клиенто-ориентированности и никакого сервиса в этой компании нет. А это как раз то, что необходимо для лояльности их клиентов.