Ольга

Здравствуйте Арина! Спасибо за отзыв! Рассмотрели вашу ситуацию: да, возможно ваша стрижка не совпала с вашими ожиданиями, но со стороны мастера была дана вся полная консультация по состоянию и структуре ваших волос, которые трудно поддаются укладке, о чем вы лично сообщили мастеру и она подтвердила это! И как слоистая стрижка может выглядеть, поэтому мастер и предлагала прямой срез, но вы захотели слоистую стрижку. Мастер всегда учитывает структуру, подбирая стрижку! Так же у вас была договоренность с мастером если не захотите носить слоистую стрижку, можете прийти на переделку бесплатно, и вам сделают прямой срез, что будет для структуры ваших волос лучшим решением! Когда вы уходили от нас 28.10 вы были довольны, сегодня 6 ноября! В любом случае приглашаем вас на переделку Стрижки! Рекомендуем прислушиваться к советам мастера! Ирина опытный мастер и до этого случая жалоб не было!

Здравствуйте, Наталия!

Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию. Мы уже получали подобные сигналы о копировании отзывов в группы в соцсети Вконтакте и прорабатывали данную тему. К сожалению, пометки в отзыве о запрете копирования вряд ли помогут — тех, кто незаконно копирует отзывы, это не остановит. Кроме того, узкое место заключается в том, что мы, как площадка, не можем заявлять права на текст отзыва, так как это интеллектуальная собственность каждого из авторов, поэтому наша жалоба администрации Инстаграм не будет иметь веса. В данной ситуации мы советуем вам отправить администрации Инстаграм жалобу от себя лично, и заявить об авторском праве на текст. Надеемся, администрация сайта в таком случае примет меры в ближайшее время.

Будем очень признательны, если вы будете держать нас в курсе ситуации!