ru_nar

В автосалоне навязали кредит этого банка. Каждый месяц пытаюсь погасить частично досрочно, есть возможность, есть желание, и через раз возникают проблемы: Деньги с пополняемого счета на кредитный списываются автоматически, но не вся сумма, а вся списывается только первый раз, но, не с того счёта... Понятно, надо подать заявку заранее, но, оказывается, это "заранее" обязательно должно быть рабочим днём. Двадцать первый век на дворе, они, видимо, вручную проводят финансовые махи... операции. И это при "живом" он-лайн приложении! При этом, при каждом досрочном погашении дата платежа смещается на один день вперёд. Но, ведь было чётко сказано - пополнять счёт списания необходимо за день до даты (изначального) платежа (и, почему то, не хочется проверять кошельком, он-то сдвигается, или нет?). Мелочные, копеечные уловки, из девяностых. Боишься не так кнопку нажать, чтобы не нарваться на санкции. На полуторамиллионный город два отделения, в которых могут только выдать карточку и больше ничем помочь не могут. Грамотные юристы во всех ответах отсылают к сайту, будто, единственному во всём рунете, на котором тонны правильного текста мелким шрифтом-читайте! Клиенториентированность?.. Юзер-френдли?.. Не, не слышали...

Не пользуюсь Почтой России! А тут, в конце июня (2019), в ящике квиток обнаружил. Заказное письмо. С одной стороны мои адрес, ФИО и срок до 20 июля, с другой девственная чистота. Я, как опытный гражданин, приготовил паспорт (впрочем, всегда в портфеле лежит), выбрал свободное время и поехал в указанное отделение. Смешной я гражданин - моё свободное время, 30-го июня в воскресенье, у работников почты тоже свободное - выходной! На окне бумажка - мол, извините, по 30-е июня работаем вот так, воскресенье-понедельник выходной. Приезжаю в понедельник 1-го июля, это же после объявленного 30-го июня. Закрыто! Приезжаю 2-го июля. Закрыто на передачу чего-то... Опять - "извините"... 3-го июля заезжаю, по дороге на работу, а там, видимо, собрались все, кто ждал этого благословенного дня сильнее меня и поэтому пришёл раньше меня. Народу столько, что вдохнуть и спросить - кто последний - пространства не хватает. Плюнув на это дело решил ударно закончить трудовой сезон и выйти в отпуск! Сегодня, 18-го июля в четверг, решил в пятый раз заехать и забрать это письмо. Но, я то уже в отпуске, портфель с паспортом дома. Водительское не канает, квиток, в котором ни слова о требуемых документах туда же... Про паспорт же написано, здесь, в углу. Завтра, 19-го в 6:00 уезжаю из города. Письмо хранится до 20-го. Непреклонная дама (говорит, начальник отделения) была непреклонна. Оставил квиток ей на память. В жизни должна быть интрига...

Полгода назад купили двушку в Рассветном. Очень долго оформляли документы. Менеджер Александр всё делал на шаг позже - путал формулировки в документах (за которые нам пришлось доплачивать), вовремя не звонил, мы его опережали, но, всё равно, теряли время.

Никто не в курсе что такое клиенториентированность (вообще-то, очень модное слово). Подсказать неопытному покупателю про налоговый вычет?.. "Это не наша обязанность!" Зато поджимать губки, когда после всего выяснилось, что нам больше нравилась квартира, как раз на эту сумму дороже, очень умилительно.

Дом неплохой. Красиво внутри и снаружи. Умеренная коммуналка. Планировка - по уму - просчитана будущая расстановка мебели в нишах и по розеткам. Большие панорамные окна. И вот тут СТОП!!!

Эти окна (в нашем случае на кухне и в большой комнате) дают страшный конденсат, и, со временем, что то похожее на плесень... Не надо задаваться вопросом - проветриваем мы, или нет? Уже не смешно, впереди зима. Приходили разные люди, разводили руками, сетовали на отсутствие влажнометра (...или как он там? Чего тогда вообще приходили?) Спрашивали про проветривание, спрашивали про вентиляцию (листочек держит, при открытых окнах вообще свистит), спрашивали про цветы (два цветочка появилось совсем недавно), вспоминали что "мы же готовим" (как это увязывается с проблемами в дальней комнате?). Последний раз были "представители подрядчика по окнам", обещали через день перезвонить, прошёл месяц.

Чётко работает Гарантийный Отдел - тогда же когда и я, ни минутой дольше. Телефон отвечает авторитетно - пишите в Управляющую Компанию, они нам передадут. На днях был у юриста. Он обратил моё внимание на эту чудную уловку (в УК я пишу на бланке УК, на директора УК и в случае обращения в суд у них есть возможность для манёвра). Сегодняшний выходной день я посвящаю составлению обращения, непосредственно, в ЛСР. Через пару дней, плюс ещё десять на мотивированный ответ, наверное, соберусь писать отзыв о юристе, который будет вести своё второе дело против ЛСР (если мне не повезёт).

Двоякое чувство. Купили диван Милена. За 22 тр со скидкой от 26 тр - приятно. В кредит 0-0-24. Правда к "беспроцентному" кредиту навешали ещё 2 тр, но это уже отзыв о Кредит...опа банке. Доставка: ждали с 9 до 16, в 13 позвонили попросили войти в положение, дескать, не вошло, и принять после 18, привезли в 22 (Кто спорит? После 18). Грузчики: нормальные дядьки по общению, но сшибающий с ног "коктейль из ароматов" давно немытого тела и, извините, фекалий, который привычен для асоциальных типов, сидящих в переходе, но не ожидается от сотрудников крупной федеральной сети, просто привел нас в состояние крайнего удивления. Жена, только хлопнула дверь, кинулась разливать по полу хлорсодержащие препараты, а я потащил упаковку на помойку и тут вскрылась истинная причина опоздания - дом у нас большой, новый, все обживаются и соседи купили двуспальную кровать - оптимизация рабочих процессов. Самое интересное, это сборка: диван, собственно, в сборе. Отдельно кругленькие подушечки и подлокотники. В магазине вопрос о сборке решился быстро - я ж мужик! На месте выяснилось, что подлокотник крепится в двух местах двумя парами болтов - конструктор, но если к подлокотнику прикрутить болты с одной стороны, то с другой они уже со специальными дырками не совпадают. Весь вечер будил свой инженерный гений, который давно и сладко спал, в отличие от нас. В итоге всё хорошо, выспались все. Секретом успеха подробно поделюсь с любым желающим.

P.S. Картинка с прихожей умилила, всё внимание на крючок с курткой:)