Автостар

Добрый день! Ремонтировал не одну на данном СТО, всегда было все хорошо, вопросы если были, то решались. Возник вопрос с рулевой рейкой, в Чите практически никто не занимается, собственно вынужден был обратиться в "Автостар". Провели диагностику, очень качественно, все менять, все ремонтировать. Ценник довольнотаки дорого. Но что поделаешь, надо ремонтировать. После ремонта, забираю машину, выдали гарантию на ремонт, деньги взяли и на этом все, никто ничего не объяснил не сказал. Ну думаю все хорошо, денег потратил много, машина должна радовать. Но каково было моё удивление, когда я забирал машину, проблема с суппортами котороя была не ушла, проверил просто попинал по колесу не приятный звук так и остался. Посмотрел в квитанцию, ремонт произведён. Обратился к механика которые Ремонтировали, внятного ответа не получил. Спросил ребята как с остальным дела? Сайлентблоки которые нужно было обязательно менять, даже извлечь не смогли, люфта не было, я конечно не специалист но логично, что замена была не так важна. Про рейку сказали, будет первое время руль тугой, гудит потому что там воздух, потом все пройдёт, есть у насоса гур такой глюк, покатаетесь и все будет ок. Вообщем уехал с сто, какое то непонятное ощущение возникло, денег потратил много, а по факту сделали только рейку. А вот через 2 недели началось самое интересное (проехал 300км), насос начал гудеть ещё громче, посмотрел жижи в бачке и обнаружил там мин. уровень, приезжаю на стоянку, а там меня ждет лужа дикстрона. Снизу все в масле. Приезжаю на "Автостар", посмотрели, сказали насос гур умирает, нужен новый. Цена вопроса мин. 10 т.р. не оригинал 45тр.оригинал. Единственное внятное объяснение которое я услышал от управляющего Сергея, просто совпадение. На мои аргументы, что вы промывали, прокачивали, Ремонтировали данный узел, мне сказали это не связано, болезнь такая у этой марки авто. ВЫВОД: Из рекламы сто "дорого" реально дорого, только вот за что? "Качественно" что, ломать? "Надолго" 300км. PS в диагностике конторую вы проводили мне за 600руб, наверно одна из самых дорогих в городе, везде по 300 ну 500 макс. Гур работал исправно ребята, а в совпадения я не верю!

Отличный автосервис по ремонту рулевых реек!!! Ребята знают своё дело на 5+

Этой зимой меня прижало с рейкой TLC 100, прижало то есть ручьем побежала, начал искать замену рейки на контракт и тут хороший знакомый посоветовал на Автостар обратиться (мол он уже там давно обслуживается и не один авто там делал), позвонил записался на диагностику рулёвки, на следующий день собственно пригнал авто на осмотр, посмотрели, озвучили цену за полный ремонт цена конечно не копеечая но и результат, оставил машину думал 2- 3 дня ремонт будет длиться, а нет вечером ближе к шести вечера звоночек авто готов забирайте.

Дали гарантию на ремонт на один год объяснив что год гарантии это не значит что она через год умрёт, а год что бы увидеть и устранить если вдруг что не так,а если в течении года не показало то и будет служить верой и правдой.

Не знаю как в других направлениях но в ремонте рулевых реек ребята реально профи все имеют для ремонта, нет необходимости искать запчасти все есть в наличии.

Спасибо вам огромное!!!! Теперь я знаю куда ехать и друзьям совет дам!!!

Самое плохое сто лапши много на уши вешают а толку не какого даже причину сказать не могут начинают раскручивать на деньги поменять то поменять другое хотя я это неделю назад поменял сделал тупой вид как будто не чего не понимаю в подвеске и они как начали мне там наговаривать если посудить по их разговору как я вопще туда приехал всё развалено всё надо менять ну это понятно видят тупой стоит значит надо его раскрутить на полную катушку мой вывод два клоуна прыгают под машиной и делают из тебя полного дурака я туда приехал с одним вопросом они мне там начали по ушам ездить в результате просто выкинул 500 рублей а ответа так и не получил спросил а они мне в ответ не знаем надо всё менять хотя там надо поменять только рулевую рейку я вам не советую туда ехать развод на деньги

В принципе делают не плохо, на троечку кое как с плюсом. Ремонта хватило РОВНО НА ГОД. НО огромный минус в вашем отношении к клиенту, в субботу и воскресенье не работаете, учитывая что в рабочий день с пн-пт люди не могут уехать с работы, обеденные перерывы, ну дорогие люди мы сейчас живём во время рыночных отношений... должен быть гибкий подход к клиенту. Штат работников у Вас не маленький, пообедать вполне реально и поперерменке, не рассказывать же как это делается. И конечно же расположение вашего СТО, очень не удобное, общественного транспорта рядом нет. И после окончания работы, вечером едешь и думаешь, куда же доехать на РАЗВАЛ-СХОЖДЕНИЕ.. этот момент у вас тоже не учтён. Вы таким образом теряете клиентов и соответственно деньги, больше заработаете, приобрели бы более просторное помещение, и можно было зарплату больше платить работникам, уверен они были бы не против.