Цирюльникъ

По сравнению с другими филиалами (Парад, Виктория), в Цирюльнике на Фадеева администратор, отвечающая на телефонные звонки, не компетентна. Звонили, хотели записаться к определенному мастеру на определенное число, ответили, что в этот день мастер не работает, далее звоните, узнавайте, и отключились.

В других филиалах администратор уточняет, когда именно этот мастер работает (ставит в известность клиента), уточняет удобное время. Но на Фадеева, это что-то.... Если честно, то не хотелось даже перезванивать и уточнять дату, на которую можно записаться, но всё же перезвонили на следующий день, и, уточнив, записались к мастеру.

Отзывы пишем редко, но т.к. подобное произошло НЕ впервые, то решили написать.

Управляющему рекомендуем проверить качество обслуживания клиентов администраторами по телефону в данном филиале.

С уважением, Ваши постоянные клиенты!!!