JapanTrek-Чита

заказывал бардачок в авто с доставкой в красноярск. Т.К. на фото цвет непонятен, спросил уточнить цвет, сказали БЕЖЕВЫЙ (то что надо!) оплатил, но при получении посылки оказалось, что цвет СЕРЫЙ. Долгие переписки ничего не дали даже после предъявления фото серого бардачка на фоне бежевого салона. Порядочный магазин (при ошибке по своей вине) поменял бы посылку на необходимую или сделал возврат с компенсацией транспортных расходов, но не в этом случае (окончание диалога):

в общем так, мы тут подумали, в принципе выход есть, Красноярск не далеко, может какие знакомые поедут в нашу сторону, мы находимся прямо на трассе Москва-Владивосток, пусть завозят, вернём деньги за запчасть, никаких транспортных расходов мы никому никогда не возмещаем.

16:34, 25 сен

очень неприятно, а вам не солидно (вина ваша)

16:35, 25 сен

вины нашей мы никакой не видим, фото вы видели, принимали решение самостоятельно.

16:37, 25 сен

при чем фото-то, на одном вашем фото он серые на другом как бежевый. я спросил для уточнения какой цвет - сказали бежевый!!!, а на самом деле серый

------ВОТ ТАК

Приобретал авто через джапан трек в 2012,заключил договор, обговорили все условия и что каждый день будут со мной связываться для выбора авто выставляемого на аукционах Японии, первый взнос был 30 т.р по тому курсу 1т.баксов, 40 дней срок договора. Каждый день я самостоятельно заходил на сайт аукциона, выставлялись отличные авто с небольшим пробегом, подходящие мне по всем параметрам да ещё и по меньшей цене чем планировал, звоню менеджеру говорю берите авто,его ответ меня убил, говорит вы кто такой чтобы нам указывать, нам виднее, короче позвонили мне только на 40 день, сказали что машина куплена по максимальной цене договора,ни каких квитанций подтверждающих мои расходы не предоставили якобы из-за болезни бухгалтера, позже сказали зайти , в общем как я понял крутят деньги клиентов а в последний день берут первое подходящее авто.Не советую связываться с этой конторой.

Решил купить японский автомобиль. И хотел автомобиль именно с аукциона, так как покупать кота в мешке не хотелось. Друзья советовали, по их словам, хорошие фирмы, через которые можно заказать авто, но офиса этих фирм не было в Чите. Решил обратиться в JapanTrek, к тому же мой товарищ давненько заказывал автомобиль через эту фирму, остался доволен, поэтому это немного успокаивало. Заказывал машину первый раз, переживал жутко.

Заключили договор 29 сентября 2016г. В договоре прописали мои обязательные требования к авто (марка машины, двигатель, цвет, аукционная оценка, пробег и т.д.), внес предоплату и стал ждать варианты. Сразу предупредили, что примерный срок ожидания авто около 3-х месяцев. Через несколько дней на электронную почту начали поступать предложения. Какие то варианты меня устраивали, какие то нет. Какие варианты устраивали – на них делали ставку, но уходили они дороже. И вот, наконец, то 18 октября 2016г мы нашли подходящий вариант, и машина была куплена.

Машина пришла с аукциона сначала в Тояму, потом во Владивосток, потом на автовозе до Читы. Обо всех передвижениях машины мне сообщали. И 20 декабря 2016г меня обрадовали новостью, что машина меня ожидает на стоянке. Приехал на стоянку, забрал машинку и все. Через несколько дней поставил на учет, получил номера. Со стороны JapanTrek договор не был нарушен, все сроки были выполнены по договору. Я лично остался доволен результатом.