- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел купить аромат, но остался крайне разочарован. Во-первых, все духи на порядок дороже, чем в других магазинах. Во-вторых, скидочные карты не предлагаются. В-третьих, бутылочки монталь в металле прыскают на покупателей и их же потом продают. Сколько жидкости осталось в непрозрачном флаконе, неизвестно, и эти бутылки вы затем пропихиваете...
Хотел купить аромат, но остался крайне разочарован. Во-первых, все духи на порядок дороже, чем в других магазинах. Во-вторых, скидочные карты не предлагаются. В-третьих, бутылочки монталь в металле прыскают на покупателей и их же потом продают. Сколько жидкости осталось в непрозрачном флаконе, неизвестно, и эти бутылки вы затем пропихиваете доверчивым женщинам, как подержанный товар на барахолке. Фу, дешёвка. У вас даже пробников нет. Вам трижды позор, шарм!
Андрей, добрый день! Замечательно, что Вы приводите примеры. В своем первом отзыве Вы написали "ВСЕ духи на порядок дороже". Это не совсем объективно, судить по нескольким товарам. Но за конкретику спасибо!
На счет Монталя, что стоит ниже 3000 р. - я воздержусь от комментария. Все-таки это ниша.
Также Вы пишите, что "открывают парфюм в...
Андрей, добрый день! Замечательно, что Вы приводите примеры. В своем первом отзыве Вы написали "ВСЕ духи на порядок дороже". Это не совсем объективно, судить по нескольким товарам. Но за конкретику спасибо!
На счет Монталя, что стоит ниже 3000 р. - я воздержусь от комментария. Все-таки это ниша.
Также Вы пишите, что "открывают парфюм в других магазинах" - если это так, то мы искренне рады. Однако наши постоянные Покупатели почему-то говорят как раз об обратном.
На счет Montale без упаковки (позволю себе повториться) - в связи с этим на него специальная цена.
Андрей, спасибо, что честно, прямо и открыто выражаете свое мнение! Спасибо за обратную связь! Будем рады, если Вы обратите свое внимание не только на недостатки. Ведь есть и достоинства, правда? Ваши замечания обязательно передам выше стоящим руководителям.
Андрей, добрый день! "Духи на порядок дороже" - про какие именно духи идет речь? Цены на каждый парфюм разные - что-то дороже, что-то дешевле? И с каким магазином сравниваете? На счет скидочных карт - в нашей компании предусмотрена бонусная система. Как раз недавно, мы проводили опрос - и 70% Клиентов сделали выбор в пользу бонусов. Мы, кстати, и не делаем баснословных наценок на товар, чтобы потом делать такие же фиктивные скидки. Что касается Montale - Вы, безусловно, правы. Тестера представлены не на весь парфюм. Поэтому в некоторых (редких!!!) случаях мы наносим на Покупателей прямо из флакона. Согласитесь, любому человеку будет обидно обнаружить после покупки, что парфюм не подходит? При том, что возврату и обмену он не подлежит. Насколько я знаю, ни в одном магазине нет 100% наличия тестеров. Однако, ни в каком другом Вам парфюм не откроют и не покажут. Судя по отзыву, Вы у нас либо впервые, либо редко бываете. Жаль, что Вы не заметили, что у нас огромный ассортимент, великолепное обслуживание, уютная и приятная атмосфера и множество других плюсов. В любом случае спасибо, что нашли время написать о своих впечатлениях!
Примечание. Андрей, Montale как раз на порядок дешевле, чем в любом другом магазине (в том числе и через интернет). Кроме того, сейчас на несколько позиций действует скидка -30%.
Спасибо, что отреагировали на мой отзыв. Хотите конкретики? Извольте. Купил у вас герлен для жены, оказалось, что в соседнем Центральном он дешевле на 600 рублей.
Жена зашла в близлежащую Виолину, там монталь стоит ниже 3000 рублей, дешевле, чем у вас.
Что касается вашего утверждения, мол, другие магазины не открывают флаконы для пробы - абсолютная неправда: и открывают, и дают нюхать, в Летуале, например. Не надо принижать значимость и работу конкурентов, это некрасиво.
Что касается монталя, то, что вы написали в своё оправдание, может сгодиться для непритязательных женщин, готовых отдавать зарплату за половину бутылька. В конце концов, их никто не принуждает покупать использованный флакон. Речь о другом. Вам самим-то почему не стыдно продавать открытый товар без заводской упаковки? Это всё равно что предлагать отпитую бутылку коньяка. Этим не занимаются даже дешёвые уличные или рыночные торговцы, а у вас всё-таки солидный магазин, судя по тому, как вы его представляете в соцсетях.
Андрей, добрый день! Замечательно, что Вы приводите примеры. В своем первом отзыве Вы написали "ВСЕ духи на порядок дороже". Это не совсем объективно, судить по нескольким товарам. Но за конкретику спасибо!
На счет Монталя, что стоит ниже 3000 р. - я воздержусь от комментария. Все-таки это ниша.
Также Вы пишите, что "открывают парфюм в других магазинах" - если это так, то мы искренне рады. Однако наши постоянные Покупатели почему-то говорят как раз об обратном.
На счет Montale без упаковки (позволю себе повториться) - в связи с этим на него специальная цена.
Андрей, спасибо, что честно, прямо и открыто выражаете свое мнение! Спасибо за обратную связь! Будем рады, если Вы обратите свое внимание не только на недостатки. Ведь есть и достоинства, правда? Ваши замечания обязательно передам выше стоящим руководителям.