- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень и очень разочарована качеством обслуживания данной больницы!! Столько рекламы по городу... по факту даже на прием не могут нормально записать!!! Позвонила в call-центр записалась на прием к пульмонологу, назначили время, место, ФИО врача, ради этого приехала в Читу из отдаленного района - а мне администратор в назначенное время...
Очень и очень разочарована качеством обслуживания данной больницы!! Столько рекламы по городу... по факту даже на прием не могут нормально записать!!! Позвонила в call-центр записалась на прием к пульмонологу, назначили время, место, ФИО врача, ради этого приехала в Читу из отдаленного района - а мне администратор в назначенное время заявляет "врач уже ушел и вообще она в отпуске, сейчас попробую вернуть ее ", по телефону выяснила что та в свою очередь якобы предупреждала call-центр чтобы не вели запись на прием к ней.. предложили пройти на прием к терапевту, если нет - то до свидания. даже не извинились за подобное.. Как в больнице такого уровня может быть такая несогласованность в действиях персонала?? ужас...