Связной

Вот теперь уж точно все отношения с торговой сетью «Связной» порваны окончательно и бесповоротно. Последний случай не оставил шансов сомневаться, что это хоть немного цивилизованный магазин. В начале января этого года купил у них смартфон от вполне приличного производителя средней ценовой категории. Уже через три часа после покупки смартфон отказался работать. Я тут же в магазин, в надежде, что как в приличных торговых сетях мне его сразу заменят, или вернут деньги. Не тут-то было. Отказали и в обмене и в возврате денег. Смартфон забрали для отправки в диагностическую лабораторию (сроком до 21 дня), а мне пообещали, что в течение трех суток подберут примерно похожий по параметрам аппарат во временное пользование. Вот так я, буквально за 4-5 часов одного дня остался и без денег и без телефона. Смартфон во временное пользование мне не предоставили вообще, сославшись на отсутствие таковых. Деньги я кое-как, после трех посещений магазина, смог получить через 25 дней. Подведем итог. Все три попытки совершить покупки в магазине "Связной" принесли мне только разочарования и лишние хлопоты. Это в отношении одного покупателя. Даже трудно представить, что творится в масштабах всей торговой сети. Накануне я покупал ноутбук в магазине «Технопоинт». Аппарат перестал работать через пять дней. В течение получаса мне его заменили на новый и много раз извинились. Хотя ноутбук тоже относится к категории товаров сложной бытовой техники. Просто в данном случае магазин бережет свою репутацию и старается не терять клиентов. Спасибо им за это.

P.S. При совершении покупки, даже очень дорогой, в магазине «Связной», вам, как и в любом другом нормальном магазине предложат полиэтиленовый пакет. Вот только в нормальном магазине вам его предложат совершенно бесплатно, а в «Связном» за самый маленький пакет придется заплатить 5 рублей. Мне кажется, название магазина надо поменять. Им больше подойдет что-то от слова «СКУПОСТЬ». Скорейшего вам разорения, «Связной». Таких дремучих магазинов вообще не должно быть.