- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела обувь в магазине "Юничел". Обувь пришла в негодность через две недели: раскрошилась часть из кожзама. Имея гарантию 30 дней, принесла в магазин на возврат. Продавцы сначала отказались принимать, утверждая, что носить такую обувь можно только до -20, хотя в гарантии указано до -25. Упрекнули меня, что могли бы и промыть обувь, при том, что...
Приобрела обувь в магазине "Юничел". Обувь пришла в негодность через две недели: раскрошилась часть из кожзама. Имея гарантию 30 дней, принесла в магазин на возврат. Продавцы сначала отказались принимать, утверждая, что носить такую обувь можно только до -20, хотя в гарантии указано до -25. Упрекнули меня, что могли бы и промыть обувь, при том, что вся подошва впитала в себя грязь и не отмывалась. С грехом пополам сдала по заявлению на экспертизу. Обещали позвонить на следующий день, но не позвонили. Тогда позвонила я сама по общему номеру, где девушка сказала мне, что не знает, что делать и ничем не может помочь, дала номер сотового, который не работает. После такого отвратительного отношения к своим клиентам не могу поставить оценку выше единицы! Не рекомендую покупать обувь в магазине " Юничел" на ул.Лермонтова, 10
Светлана, доброго дня!
Благодарим вас за отзыв! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана руководству, выясним все обстоятельства.
Светлана, доброго дня!
Благодарим вас за отзыв! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана руководству, выясним все обстоятельства.