Ильнар

22.10.2025 обратился, чтобы изготовили ключи.

Во первых сотрудника не было на месте. При этом все двери открыты.

Во вторых после озвучивания цены, я спросил "не дорого ли это"? В принципе ничего агрессивного в данном вопросе нет. Потому что такой же ключ ранее я сделал в 5 раз дешевле. Да и в принципе в сфере торговли/предоставления услуг вопрос покупателей о стоимости это нормально.

На свой вопрос я получил от сотрудника Сергея неадекватное: "Делайте ключ тогда сами". И вернул мне ключ обратно.

Честно говоря совсем не понимаю такую агрессию к обычному вопросу. Я готов был и дороже оплатить, но если у данной мастерской от клиентов отбоя нет, я решил не напрягать их своим заказом.

Тем более всегда можно обратиться в другую мастерскую. В городе не мало таких.

Огромное спасибо.

Организовали всё отлично.

Пока мы опомнились, пока дошло что нужно что-то делать наступил вечер и ночь. Но всё же решил позвонить. И действительно приняли заказ, объяснили что делать.

В целом всё организовали очень хорошо. Весь персонал надежный и профессионалы своего дела. Руководителю Ильдару огромное спасибо.

Отдельная благодарность менеджеру Насте.