Ольга777

Исходя из собственного опыта кредитования в этом банке, могу сказать, что это самый ужасный банк в мире. Ни в одном банке нет такого беспредела. Взяла автокредит 22 сентября, у меня появилась возможность заплатить по графику, но бОльшую сумму, т.е. частичное досрочное погашение, но не тут то было. По графику первый платёж 7 ноября, позвонила по указанному в памятке телефону 2 ноября и заявила сумму оплаты на 100 тыс больше, чем в графике, на что получила ответ, так нельзя, НУЖНО ЗВОНИТЬ ЗА 30 ДНЕЙ ДО ОПЛАТЫ! А в договоре об этом ни слова, мне было сказано, вся информация на сайте, читайте, граждане. Простите, зачем мне сайт, если у меня есть свой личный договор с банком. Более того, теперь число оплаты по графику сдвигается на 2 число, потому что у них в банке такие порядки КАКОГО ЧИСЛА ПОЗВОНИЛ ПЕРВЫЙ РАЗ, С ТОГО ДНЯ И СЧИТАЮТ 30 ДНЕЙ. Т.е если вы решили гасить частично досрочно, то нужно звонить в самый первый день после покупки. Ужас!!! Спросила как мне вернуть 100 тыс лишней оплаты, зачем мои средства будут лежать у вас целый месяц, ответ был прост- переведём обратно, взяв за это комиссию 1%. Если дозвонился до оператора, то тебе повезло значит, постоянно автоинформатор включается, либо человек готовый только активировать карты. Надеюсь нет таких кто у них ещё и карты берет)) Сегодня дозвонилась чтобы снова заказать сумму платежа, сказали, зачем звоните, делайте сами на сайте или в мобильном приложении, которому 2 недели от роду и там все ещё "сырое' . Итог, граждане, подумайте прежде чем взять товар или кредит в этом банке. Видела всякое, были разные кредиты и автокредиты и ипотека, но такого не видела((( Больше ни ногой в этот банк!