Ксения

Очень испортились и доставка, и продукция , и исполнительность! Заказали сет на ужин, в заказе утвердили вместе с оператором, что кейс будет на 4 человек. И что они делают? Привозят кейс на 2 персоны. Девушка долго молчала на вопрос, где ещё 2 пары, и что люди должны руками есть? Потом ответила: «Приносим извинения, перепутали. В следующем заказе бесплатно будет суши кейс». А мне он для чего в следующем заказе, если нужен сейчас? Так же и с роллами, Филадельфия вообще состоит из одного огурца практически, и маленького тонкого намёка на рыбу. Также и страдает нарезка роллов, они почему-то разного размера. Ах, да! И рис в этот раз был недоваренный, мы же это так любим🥰 Спасибо, император!

Может, и в целом неплохая УК (точно не подтверждено). НО!! Работники там отвратительные. На звонки отвечают неохотно и грубо. И это не в первый раз. Банально научитесь вежливости, я звоню по конкретному вопросу, а мне 30 слов в ответ не по теме и отвратительным тоном. Также и мастера некоторые в себя сильно верят, не до конца доводят свою работу и говорят, что вам никто ничего не должен (на минуточку, я плачу деньги за это). Лучше частника позвать на помощь, чем это х*мло.

По ассортименту неплохо. Но тут больше обращение к консультантам на Ленина,42. Почему вы считаете, что в ваши обязанности входит обсуждения ПРЯМО за спиной у покупателя? Ваши надменные взгляды просто удивляют, как будто работаете в самом топовом бутике Милана. Хотя настоящий хороший консультант не может себе позволить такое поведение. Хотелось сделать покупку, но из-за персонала ушла. Руководство, обратите внимание. Теряете клиентов. Хотя после этого ещё зашла в филиал на 9 января, там приятные и вежливые консультанты.

Мега долгое обслуживание, вообще не расторопный продавец. Первый раз покупала тарт, был вкусный свежий. Сегодня взяла корзиночку с вишней и надо было потрогать её сразу же, крем был полностью сухой, вишенка сухая, И стоимость такая же, как и у свежей выпечки. Почему нельзя либо убирать не свежую выпечку, либо предупреждать и делать скидку. Ну это вообще не дело. Огромный минус.