тень аэродромная

По острой необходимости посетили вчера ночью приемный покой ДКБ с ребенком почти 3х лет, где столкнулись с пренебрежением, грубостью и даже, наверное, хамством.

После осмотра врачом были направлены в рентген кабинет, женщина там работающая раздраженно выхватила карту с полисом которую я ей подала, ушла что то оформить, вернувшись, швырнула ее на стол (спасибо, что не в лицо) что то говорила сквозь зубы, я так и не поняла, что мы сделали такого, чтобы вызвать подобное отношение.

В регистратуре девушки вели себя практически так же. Как говорится "доброжелательность, элементарная вежливость, хоть на минимальном уровне- не, не слышали"

С большим уважением отношусь к людям спасающим здоровье и жизни, тем более детей, и не обесцениваю труд младшего медицинского персонала, но считаю, что такое отношение не допустимо.

Понимаю, что большая нагрузка, стрессы, условия работы далеки от идеальных и даже хороших, но это ведь не повод относиться ТАК к людям.

Вряд ли мое сообщение что то изменит, но родители с детьми, кто еще не обращался сюда за помощью будут морально готовы столкнутся и с такой ситуацией