Irina Romanova

Забронировали стол за три недели, у сына День рождения.

25 декабря в 13 часов приехали заказать блюда, чтобы к приходу гостей, к 19 часам праздничный стол был накрыть.

Вечером приехали на ужин и о чудо! В 19 часов на столе ничего нет....

В течении 30 минут, абсолютно не расторопная офиантка, приносила салаты, потом 20 минут мы ждали бутылку белого вина и хлеб.

Начали разливать вино, оно оказалось красным. Заменили.

Не хватало прибора, приносили всё по очереди с интервалом в 3-5 минут: тарелку, вилку нож, фужер....

Не было ложек для салатов, их официантка уже просто "плюнула" на стол с грохотом!

Официантку мы задергали, кнопка не работала, поэтому складывали руки рупором и кричали на весь зал))))

Про то, что мусор со стола не убирают и блюда приносят, почти кидая на стол, дают указания их расставить, потому что подходить официантке неудобно, уже просто молчу...

Заказали чай в чайнике на восемь человек, принесли маленький литровый чайник и предложили, что этот будет для заварки...

Спасибо, что хоть потом кипяток принесли в чайнике побольше,но его тоже не хватило на всех.

Сервис на грани фантастики!

Праздник был омрачен и настроение.

Раньше было приятно приходить в Аян, мы отмечали семейные торжества и просто приезжали вечером покушать, посидеть, пообщаться и получить положительные эмоции.

Сейчас обстановка удручающая-грязно, верхняя одежда в зале, не работает гардероб, обслуживание ужасное , приносят бокалы со столом, "кухней" и подачей блюд мы остались недовольны.

Всё это мне напомнило большую привокзальную столовую!

Хотя до сих пор Аян это КАФЕ, вот только уровень обслуживания и качество блюд, уже давно на такой статус не тянет!