- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное качество и обман! Мягкое изголовье кровати, выполненное из экокожи высокого качества - как нам обещали, все растрескалось. А нас уверяли, что все материалы качественные и износостойкие. Это ужасное несоответствие цены, качества и обещаний продавцов. Написали претензию на данный брак, нам пришел ответ, что наша жалоба отклонена, по...
Отвратительное качество и обман! Мягкое изголовье кровати, выполненное из экокожи высокого качества - как нам обещали, все растрескалось. А нас уверяли, что все материалы качественные и износостойкие. Это ужасное несоответствие цены, качества и обещаний продавцов. Написали претензию на данный брак, нам пришел ответ, что наша жалоба отклонена, по причине износостойкости и гарантий на изголовья вообще нет! Хотя в магазине на стенах реклама - гарантия 10 лет (большими буквами). Не рекомендую тратить такие большие деньги за некачественный товар!
Адрес магазина: гор. Чита, ул. Чкалова, 123
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Хотелось бы отметить, что мы даем гарантию 18 месяцев на все элементы кровати, в том числе и на обивку. По истечении этого срока гарантия распространяется только на основную конструкцию кровати. Расходные материалы не входят в расширенные гарантийные обязательства. В данном случае покрытие изголовья...
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Хотелось бы отметить, что мы даем гарантию 18 месяцев на все элементы кровати, в том числе и на обивку. По истечении этого срока гарантия распространяется только на основную конструкцию кровати. Расходные материалы не входят в расширенные гарантийные обязательства. В данном случае покрытие изголовья является расходным материалом: это указывается в гарантийном талоне, который прикладывается к договору. Срок службы ткани напрямую зависит от выбранной категории и индивидуальных условий эксплуатации. Именно это определяет степень ее износостойкости. Все ткани, перед тем, как поступить на производство, проходят проверку качества, что исключает поступление брака. Надеемся на ваше понимание.
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Хотелось бы отметить, что мы даем гарантию 18 месяцев на все элементы кровати, в том числе и на обивку. По истечении этого срока гарантия распространяется только на основную конструкцию кровати. Расходные материалы не входят в расширенные гарантийные обязательства. В данном случае покрытие изголовья является расходным материалом: это указывается в гарантийном талоне, который прикладывается к договору. Срок службы ткани напрямую зависит от выбранной категории и индивидуальных условий эксплуатации. Именно это определяет степень ее износостойкости. Все ткани, перед тем, как поступить на производство, проходят проверку качества, что исключает поступление брака. Надеемся на ваше понимание.