М.Видео

Проблему в конечном итоге решили в мою пользу - просто подарили мне этот набор отвёрток. В итоге единственной проблемой для меня осталось долгое ожидание

Отдельное спасибо Руслану, и Евгению Чеканову.

В условиях "карантина" работа магазина свелась тупо к продаже. 24 февраля заказал у них набор инструментов, оплатил - так как заказать без предоплаты не было возможности. срок выдачи был (да и есть) обозначен 25.03.2020 г. СМС о готовности товара так и не поступило. Я спокойно подождал пару недель - все таки с логистикой теперь могут быть проблемы. Заказа нет. По номеру горячей линии дозвониться невозможно. Сегодня ездил в магазин забирать другой оплаченный заказ. Его мне выдали. По поводу заказа от 24.03 девушка ответить ничего не смогла, сказала обратиться к другой девушке. К той естественно очередь, сама она куда-то убежала. Ждать ее в месте скопления людей желания не было, что думаю понятно. Пришел домой, снова попытался дозвониться - 16 минут слушал музыку, надоело.

Вот так, товар оплачен, как его получить непонятно, спросить не у кого. Вот так работает огромная федеральная сеть.