Отвратительное обслуживание клиентов, этики общения ноль.... Обслуживала "девушка".. толком ничего не могла объяснить, делая вид,что я должна была обо всём догадаться по ее взгляду,пришлось уйти в другой салон МТС, где очень приятная девушка все объяснила, спасибо ей!
Безобразное обслуживание клиентов! И откуда набирают таких консультантов?! Приходили покупать две сим карты. Продавец молодой человек, взял с нас 500 рублей (2 сим-карты по 250, просили самые дешевые для работы, и уже после покупки увидели, что были симки и по 150 рублей). В итоге после оплаты симок молодой человек, Влад, если не ошибаюсь, дает...
Безобразное обслуживание клиентов! И откуда набирают таких консультантов?! Приходили покупать две сим карты. Продавец молодой человек, взял с нас 500 рублей (2 сим-карты по 250, просили самые дешевые для работы, и уже после покупки увидели, что были симки и по 150 рублей). В итоге после оплаты симок молодой человек, Влад, если не ошибаюсь, дает документы о покупке на подпись и выясняется, что нам продали четыре!!! симки. На вопрос зачем?, получили ответ, что вторая в подарок. Спрашивается, чем думает человек, впаривая 4!! симки вместо 2. На наше возмущение ответил, мол чего вы, это ж в подарок. А где ж столько телефонов взять, для этих дареных ненужных сим карт. Просили вернуть деньги за пару ненужных симок, дак выяснилось, что деньги не возвращают. С горем пополам написали заявление на перевод денежных средств за покупку на счет телефона. Но по истечении месяца средства на счет так и не поступили. Поэтому если требуется быстрое и качественное предоставление услуг советую ехать в любой другой офис.