- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+3 фотографии -
-
-
В компании творится бардак, отношение к клиентам наплевательское. Непонятно кто за что отвечает, сотрудники отсылают друг к другу, выяснить что-то крайне сложно. В последний раз реквизиты и сумму для оплаты мне прислали за несколько часов до получения груза. А потом еще меня и обвинили, что это я виновата, что не оплатила заранее, в результате...
В компании творится бардак, отношение к клиентам наплевательское. Непонятно кто за что отвечает, сотрудники отсылают друг к другу, выяснить что-то крайне сложно. В последний раз реквизиты и сумму для оплаты мне прислали за несколько часов до получения груза. А потом еще меня и обвинили, что это я виновата, что не оплатила заранее, в результате посылку получить сразу я не смогла! По вине компании вынуждена была тратить свое время и два раза ездить получать груз и дважды производить оплату. Причем вторую оплату мне пришлось неделю упрашивать вернуть, сотрудники "кормили завтраками", отсылали к директору, а директор просто игнорировал мои сообщения. Одна из посылок пришла в мешке с дырой. Никому не советую пользоваться услугами этой компании, берегите свои нервы, никаких преимуществ, сроки и стоимость по факту выше, только еще и бардак и безответственность. Надеялась, что внимания клиентам уделяется больше чем в крупных компаниях и люди более ответственны, и готова была платить за это дороже чем в других ТК, но ошиблась...
Это не компания, это бардак, мы собрали много информации на них. Пользовались 2 года и именно последние 2 месяца просто невозможно. Последнее, что убило, оплатили доставку видио камеры до Забайкальска из Иркутска, прошёл месяц, нет видио камеры ни в Забайкальска ни очередном поменянном складе в Иркутске. Мы просто на данный момент подаём и в прокуратуру и в Роспотреб надзор, оплата у на была через мобильный банк, все подписано куда и за что. Груз зимой легко доставляют битый, ни о каком сотрудничестве речь не идёт, вас просто пошлют. Нет кассы, нет расчётного счета, вся оплата мобильным банком, либо нал, нет транспортных накладных, никто ни за что не отвечает. Доставки до Ангарска нет.Сотрудники, конкретно в Иркутске, на данный момент с главным грузщиком Алексеем, просто ужас. На складе бардак, курят там где складируется товар, разговаривают матом. При звонке, не знаю кто там хозяин, но будем выяснять, то ли Николай Забайкальск, то ли Дмитрий, вас толком не выслушаю, просто скажут, не пользуйтесь нашими услугами. На данный момент нас 3 человека, иркутяне и ангарчане, мы записали все разговоры с представителями этой фирмы, предъявили претензии, у нас на руках письменные заявления подписанные главным грузщиком в Иркутске на Скд 75, что товар он нам выдаёт битый,все оплаты за доставку по мобильному банку и все фото полученного разбитого товара, со всем этим мы отправляемся с жалобами по инстанция . Это не фирма, за людей там никого не считают.
то не компания, это бардак, мы собрали много информации на них. Пользовались 2 года и именно последние 2 месяца просто невозможно. Последнее, что убило, оплатили доставку видио камеры до Забайкальска из Иркутска, прошёл месяц, нет видио камеры ни в Забайкальска ни очередном поменянном складе в Иркутске. Мы просто на данный момент подаём и в прокуратуру и в Роспотреб надзор, оплата у на была через мобильный банк, все подписано куда и за что. Груз зимой легко доставляют битый, ни о каком сотрудничестве речь не идёт, вас просто пошлют. Нет кассы, нет расчётного счета, вся оплата мобильным банком, либо нал, нет транспортных накладных, никто ни за что не отвечает. Доставки до Ангарска нет.Сотрудники, конкретно в Иркутске, на данный момент с главным грузщиком Алексеем, просто ужас. На складе бардак, курят там где складируется товар, разговаривают матом. При звонке, не знаю кто там хозяин, но будем выяснять, то ли Николай Забайкальск, то ли Дмитрий, вас толком не выслушаю, просто скажут, не пользуйтесь нашими услугами. На данный момент нас 3 человека, иркутяне и ангарчане, мы записали все разговоры с представителями этой фирмы, предъявили претензии, у нас на руках письменные заявления подписанные главным грузщиком в Иркутске на Скд 75, что товар он нам выдаёт битый,все оплаты за доставку по мобильному банку и все фото полученного разбитого товара, со всем этим мы отправляемся с жалобами по инстанция . Это не фирма, за людей там никого не считают.